Table des matières
Avantages des politiques
Politiques par défaut
Politiques personnalisées
Comment créer une politique Antivirus
Comment créer une politique de Firewall
Comment créer une politique de Filtrage web
Comment créer une politique d'Enregistrement de captures d'écran
Comment créer une politique de Temps d'accès au réseau
Comment créer une politique de Contrôle des applications
Comment créer une politique d'Enregistrement de l'activité
La plupart des employés réalise du bon travail et sont productifs. Néanmoins, l'utilisation personnelle d'Internet s'est avérée être le premier facteur de perte de temps au travail. Des expériences ont montré que les gens qui résistent à la tentation de surfer au travail font plus d'erreurs que ceux qui ne sont pas soumis à cette tentation. Il leur est aussi plus difficile d'acquérir de nouvelles compétences. Cela suggère que les employeurs ne mettent pas en place des mesures de contrôle sur la navigation web et laissent l'accès au Web grand ouvert, alors que la solution optimale serait d'autoriser l'accès d'Internet à bon escient.
Intego Flextivity vous donne la flexibilité nécessaire pour gérer votre politique d'utilisation acceptable. Si vous souhaitez limiter l'utilisation sur le réseau Wifi du bureau, mais laisser vos employés libres de naviguer sur Internet quand ils emportent leurs ordinateurs portables chez eux, avec Flextivity, vous pouvez le faire avec Flextivity. Si vous souhaitez réduire l'utilisation des réseaux sociaux au bureau à une durée convenable, par ex. 30 minutes par jour, il est aussi possible de le faire. Intego Flextivity vous aide à concilier confiance et moral d'équipe tout en introduisant du bon sens dans l'usage des outils fournis par la société.
Pour assurer le maintien de cet équilibre, nous recommandons la plus grande transparence en la matière avec vos employés par le biais d'une Charte d'utilisation raisonnée. Exposez les bonnes pratiques - ou les mauvaises - de l'équipement de la société. Soyez clair sur ce qui sera filtré ou surveillé. N'hésitez pas à en discuter. Les gens sont plus impliqués lorsqu'ils savent ce qui est suivi, et la plupart n'y attache plus d'importance à partir du moment où ils comprennent pourquoi cela a été mis en place et quelles sont leurs responsabilités.
Pour la plupart des petites entreprises, édicter un ensemble de règles pour toute la société est largement suffisant. En revanche, de plus grands déploiements nécessitent des règles plus complexes, mais il est facile d'identifier un niveau minimal de protection pour tous vos appareils. Les politiques par défaut jouent ce rôle. La première fois que vous vous connectez à votre compte Flextivity, une série de réglages par défaut sont proposés. Si vous ne changez rien, ces politiques seront alors appliquées à vos postes clients autorisés, dès leur mise en service.
Flextivity compte les Types de Politique suivants :
- Antivirus : protège contre les malwares. Permet de contrôler les réglages de la protection anti-malware, comme les analyses en temps réelle, les analyses planifiées, le type de fichiers à analyser, et de déterminer quoi faire lorsque un malware est trouvé.
- Pare-feu réseau : protège des attaques réseaux venant de l'extérieur. Les réglages permettent de déterminer qui peut communiquer avec l'ordinateur et à qui il peut s'adresser.
- Temps d'accès au réseau : permet de définir le temps d'utilisation de l'ordinateur sur le réseau, et de restreindre certains types d'activités en ligne pendant la journée. Par exemple, vous pouvez configurer la politique pour n'autoriser l'accès aux réseaux sociaux que pendant 30 minutes pendant les heures de travail habituelles.
- Filtrage Web : s'assure que les utilisateurs ne soient pas exposés à tout contenu inapproprié, comme les sites pornographiques.
- Enregistrement de captures d'écran : pour comprendre ce que font réellement les utilisateurs. L'enregistrement intelligent de copies d'écrans permet de voir ce qui se passe sur l'ordinateur d'un utilisateur, lorsqu'il va sur un site web particulier, ou lorsqu'il tape un certain mot de passe, par exemple.
- Contrôle des applications : contrôle les applications autorisées à être lancées.
- Enregistrement de l'activité : surveille le temps passé sur les applications et les sites web, donnant une image précise de la façon dont les membres de votre équipe occupent leur journée. L'activation de l'enregistrement de l'activité permet de remplir tous les rapports d'activité disponibles dans la console web de Flextivity.
Les politiques peuvent être adaptées aux besoins d'une société et de ses employés. De nouvelles politiques peuvent être créées pour des employés ou des groupes spécifiques, et des politiques par défaut peuvent aussi être modifiées. Il est probable que le personnel du service informatique fasse moins l'objet de restriction que le service commercial. Flextivity donne à ses administrateurs la flexibilité d'associer les postes clients par politiques.
Comment créer une politique Antivirus
Pour créer une nouvelle politique antivirale, connectez-vous à la Console web Flextivity et allez sur la page Gérer Politiques. Cliquez sur le bouton "Ajouter une politique", puis sélectionnez "Antivirus" comme type de politique. Vous pouvez aussi donner un autre nom à cette politique afin de vous rappeler sa fonction.
Dans la partie gauche de la fenêtre se trouve la liste des ordinateurs autorisés sur le compte en question. Choisissez les ordinateurs sur lesquels appliquer cette nouvelle politique. Si le logiciel client Flextivity n'a pas encore été installé sur vos ordinateurs, cette liste sera vide, et il sera nécessaire de revenir appliquer cette politique dès que ces ordinateurs auront été autorisés.
Ensuite, choisissez les réglages antivirus à appliquer. Sélectionnez l'un des niveaux de protection, ou bien personnalisez vos propres réglages.
Pour plus d'informations, consultez l'article Comment créer une politique Antivirus.
Comment créer une politique de Firewall
Pour créer une nouvelle politique de pare-feu, connectez-vous à la Console web Flextivity et allez sur la page Gérer Politiques. Cliquez sur le bouton "Ajouter une politique", puis sélectionnez "Firewall" comme type de politique. Vous pouvez aussi donner un autre nom à cette politique afin de vous rappeler sa fonction.
Dans la partie gauche de la fenêtre se trouve la liste des ordinateurs autorisés sur le compte en question. Choisissez les ordinateurs sur lesquels appliquer cette nouvelle politique. Si le logiciel client Flextivity n'a pas encore été installé sur vos ordinateurs, cette liste sera vide, et il sera nécessaire de revenir appliquer cette politique dès que ces ordinateurs auront été autorisés.
Ensuite, choisissez les réglages de Firewall à appliquer. Sélectionnez l'un des niveaux de protection, ou bien personnalisez vos propres réglages.
Pour plus d'informations, consultez l'article Comment créer une politique de Firewall.
Comment créer une politique de Filtrage web
Pour créer une nouvelle politique de Filtrage web, connectez-vous à la Console web Flextivity et allez sur la page Gérer Politiques. Cliquez sur le bouton "Ajouter une politique", puis sélectionnez "Filtrage web" comme type de politique. Vous pouvez aussi donner un autre nom à cette politique afin de vous rappeler sa fonction.
Dans la partie gauche de la fenêtre se trouve la liste des ordinateurs autorisés sur le compte en question. Choisissez les ordinateurs sur lesquels appliquer cette nouvelle politique. Si le logiciel client Flextivity n'a pas encore été installé sur vos ordinateurs, cette liste sera vide, et il sera nécessaire de revenir appliquer cette politique dès que ces ordinateurs auront été autorisés.
Ensuite, choisissez les réglages antivirus à appliquer. Sélectionnez l'un des niveaux de protection, ou bien personnalisez vos propres réglages.
Aucun
Tout le filtrage de contenu des sites Web est désactivé.
Sécurité avant tout
Assurez à votre équipe un environnement de navigation « sûr pour le travail » en filtrant tous les sites Web à connotations raciste, sexuelle ou pornographique. Choisissez ce réglage si votre objectif est de maintenir un environnement sûr pour votre équipe et de protéger votre société contre les conséquences de toute situation inappropriée.
Économiseur de bande passante
Outre l'assurance d'une protection de base contre le racisme, le sexe et la pornographie, ce réglage vous aide à économiser votre bande passante en bloquant les sites liés à la musique, à la télévision et au cinéma qui diffusent du contenu audio et vidéo.
Exclusivement professionnel
Ce réglage bloque les sites liés à la vente aux enchères, aux jeux d'argent, à la télévision, aux blogs, aux discussions en ligne, au piratage, au racisme, à la violence, aux réseaux sociaux, au sexe, à la pornographie, aux groupes de discussion, à des contenus obscènes, au cinéma, à la vente en ligne, à la lingerie et à la musique. Utilisez ce réglage pour imposer des politiques de navigation plus strictes dans votre entreprise.
Ces réglages peuvent être personnalisés en cliquant sur Voir plus, sous le sélecteur.
Comment créer une politique d'Enregistrement de captures d'écran
Pour créer une nouvelle politique d'Enregistrement de captures d'écran, connectez-vous à la Console web Flextivity et allez sur la page Gérer Politiques. Cliquez sur le bouton "Ajouter une politique", puis sélectionnez "Enregistrement de captures d'écran" comme type de politique. Vous pouvez aussi donner un autre nom à cette politique afin de vous rappeler sa fonction.
Dans la partie gauche de la fenêtre se trouve la liste des ordinateurs autorisés sur le compte en question. Choisissez les ordinateurs sur lesquels appliquer cette nouvelle politique. Si le logiciel client Flextivity n'a pas encore été installé sur vos ordinateurs, cette liste sera vide, et il sera nécessaire de revenir appliquer cette politique dès que ces ordinateurs auront été autorisés.
Ensuite, choisissez les réglages d'enregistrement de captures d'écran à appliquer. Sélectionnez l'un des niveaux de protection, ou bien personnalisez vos propres réglages en cliquant sur Voir plus, sous le sélecteur.
Aucun
L'enregistrement des captures d'écran est désactivé.
Déclenchée
Flextivity lance un enregistrement intelligent chaque fois qu'un employé accède à un site Web ou saisit des mots évoquant le harcèlement sexuel, le harcèlement au travail ou la recherche d'emploi. Flextivity maintient ces déclencheurs pour rester en phase avec les dernières tendances, afin que vous n'ayez pas à le faire vous-même. L'enregistrement intelligent effectue une capture d'écran toutes les 5 secondes et diminue progressivement cette fréquence jusqu'à une fois toutes les 20 secondes sur une durée de 5 minutes. L'enregistrement se poursuit si le comportement de l'employé active un autre déclencheur.
Intervalle
Flextivity effectue une capture d'écran des ordinateurs de vos employés toutes les 15 minutes tant que ces ordinateurs sont allumés. Vous pouvez ensuite examiner des lots quotidiens de captures d'écran pour effectuer un contrôle général de l'utilisation de vos ordinateurs.
Comment créer une politique de Temps d'accès au réseau
Pour créer une nouvelle politique de Temps d'accès au réseau, connectez-vous à la Console web Flextivity et allez sur la page Gérer Politiques. Cliquez sur le bouton "Ajouter une politique", puis sélectionnez "Temps d'accès au réseau" comme type de politique. Vous pouvez aussi donner un autre nom à cette politique afin de vous rappeler sa fonction.
Dans la partie gauche de la fenêtre se trouve la liste des ordinateurs autorisés sur le compte en question. Choisissez les ordinateurs sur lesquels appliquer cette nouvelle politique. Si le logiciel client Flextivity n'a pas encore été installé sur vos ordinateurs, cette liste sera vide, et il sera nécessaire de revenir appliquer cette politique dès que ces ordinateurs auront été autorisés.
Ensuite, choisissez les réglages de Temps d'accès au réseau à appliquer. Sélectionnez l'une des options suivantes, ou bien personnalisez vos propres réglages.
Aucun
L'accès à Internet est autorisé toute la journée, sans restrictions. Choisissez cette option si vos employés sont libres d'utiliser Internet comme bon leur semble, sans aucune limite concernant la navigation récréative. Les catégories bloquées par le filtrage Web demeurent inaccessibles.
Amélioration de la productivité
La navigation sur Internet est légèrement limitée entre 8 et 18 heures. La navigation sur les sites et les blogs liés aux réseaux sociaux est limitée à une heure. Si vous constatez que vos employés sont plus productifs lorsqu'ils font de courtes pauses durant la journée, ces limites vous aideront à vous assurer que ces pauses ne débordent pas sur le temps productif. Les catégories bloquées par le filtrage Web restent inaccessibles.
Productivité optimale
La navigation sur des sites Web sans lien avec le travail est limitée entre 8 et 18 heures. Les catégories correspondant aux réseaux sociaux, aux blogs, à la musique, aux actualités, aux forums, aux achats en ligne et au sport sont limitées à une heure. Choisissez cette option si vous essayez de réduire les possibilités de distraction pour votre équipe. Les catégories bloquées par le filtrage Web restent inaccessibles.
Pauses uniquement
Toute navigation est interdite entre 8 et 18 heures, sauf à l'heure du déjeuner. L'heure du déjeuner est fixée par défaut entre midi et 13 heures Choisissez cette option uniquement si vos employés n'ont pas besoin d'accéder à Internet pour effectuer leur travail. Les catégories bloquées par le filtrage Web restent inaccessibles.
L'accès à internet planifié, les restrictions de catégories et les restrictions de sites web peuvent être modifiés en cliquant sur Voir plus, sous le sélecteur
Accès à Internet planifié
Lorsque 'Limiter l'accès Internet à certaine heures de la journée" est cochée, les intervalles bleus dans le calendrier représentent les périodes où Internet est accessible. Cela peut être modifié en faisant glisser les blocs de temps alloués, en double-cliquant pour créer une nouvelle période, et en supprimant un intervalle de temps.
Restrictions de catégories
Des restrictions par catégories peuvent aussi être appliquées.
La durée de limitation pour certains sites web peut être fixée en heures et en minutes. Vous pouvez ajouter autant de limites de catégories que nécessaire.
Restrictions de sites web
Des limites de consultation quotidienne peuvent être établies sur des sites spécifiques.
Comment créer une politique de Contrôle des applications
Pour créer une nouvelle politique de Contrôle des applications, connectez-vous à la Console web Flextivity et allez sur la page Gérer Politiques. Cliquez sur le bouton "Ajouter une politique", puis sélectionnez "Contrôle des applications" comme type de politique. Vous pouvez aussi donner un autre nom à cette politique afin de vous rappeler sa fonction.
Lorsque la politique de Contrôle des applications est activée, la liste des applications utilisées dans toute la société devient accessible. Vous pouvez alors établir une liste blanche des applications dont l'ouverture est autorisée ou bien une liste noire où elle est bloquée.
Comment créer une politique d'Enregistrement de l'activité
Pour créer une nouvelle politique d'Enregistrement de l'activité, connectez-vous à la Console web Flextivity et allez sur la page Gérer Politiques. Cliquez sur le bouton "Ajouter une politique", puis sélectionnez "Enregistrement de l'activité" comme type de politique. Vous pouvez aussi donner un autre nom à cette politique afin de vous rappeler sa fonction.
Lorsque l'Enregistrement de l'activité est activé, toutes les applications utilisées et les sites web consultés sont répertoriés par Flextivity dans des rapports. Ces données peuvent être présentées dans leur totalité ou filtrées selon leur emplacement. Dans ce dernier cas, les données sont collectées uniquement lorsque les appareils sont connectés sur un réseau en particulier.
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